1.概览

我们在此页面提供NC client的重要指标展现，包含平均响应时间、用户数、操作数，满意度指标，操作数趋势，全国用户操作数分布，TOP10热业务操作。

【平均响应时间】在一段时间内NC Client端系统的业务处理平均响应时间

【满意度】在一段时间内，根据业务的平均响应时间，以3s和7s为临界值计算满意度。

              满意度=（满意样本数量+可容忍样本数量/2）/所有样本数量

【全国用户操作数分布】该图展示NC Client端发生的业务操作在全国各地的分布情况。

【热业务操作】以操作次数度量，操作次数最多，即代表业务操作最热。